Sariroh, L. et al. 2026. Analisis Sentimen Ulasan Pengguna Shopee Mengenai Fitur COD Menggunakan Algoritma Naïve Bayes . JURNAL PETISI (Pendidikan Teknologi Informasi). 7, 4 (Oct. 2026), 608–615. DOI:https://doi.org/10.36232/jurnalpetisi.v7i4.6128.